El día que dejamos de vender software
Cómo descubrimos que nuestros clientes nunca nos contrataron por la tecnología que utilizábamos.
confianza, clientes, valor, consultoría · 5 min
Ideas sobre tecnología e inteligencia artificial
Análisis, ideas y reflexiones sobre tecnología, inteligencia artificial, conocimiento y su aplicación en la empresa.
Publicaciones
Ideas y artículos publicados en Thinking Notes.
El conocimiento no se publica. Se destila.
Lo que aprendimos al construir ATENEA antes de tener algo que realmente mereciera ser buscado.
ATENEA, conocimiento, memoria, razonamiento · 4 min
El coste más caro de una migración nunca aparece en el presupuesto
Veinte años de conocimiento empresarial no caben en una estimación de horas.
migración, ERP, conocimiento empresarial, procesos · 5 min
Cuando el cliente pidió Inteligencia Artificial
Descubrimos que el verdadero problema no era elegir un modelo. Era formular la pregunta correcta.
inteligencia artificial, IA, procesos, datos · 4 min
Todos nos buscaban
Lo curioso era que casi nadie sabía que existíamos.
visibilidad, confianza, boca a boca, LinkedIn · 4 min
Cuando negocio e IT respondían preguntas distintas
Ambos podían tener razón y, aun así, impedir que el proyecto avanzara.
negocio, IT, gerencia, arquitectura · 4 min
Antes de decidir
La primera conversación sobre Inteligencia Artificial no debería empezar hablando de Inteligencia Artificial.
inteligencia artificial, calidad de decisión, automatización, procesos · 6 min
Do it, do it… La persistencia también es una ventaja competitiva.
Las ideas complejas rara vez nacen terminadas. Se construyen mediante conversaciones, dudas, correcciones y decisiones que alguien decide no abandonar.
persistencia, mejora continua, arquitectura evolutiva, complicidad · 5 min
Cuando el problema no era la planificación.
Antes de incorporar un planificador avanzado conviene comprobar si el sistema conoce realmente capacidades, tiempos, prioridades y estados de producción.
planificación, ERP, producción, capacidad · 6 min
Cuando una solución ya resuelve el problema.
Siempre existirán nuevas ideas y posibles mejoras. La verdadera dificultad consiste en reconocer el momento en que una solución ya resuelve el problema para el que fue creada.
proyectos, producto, software, arquitectura · 6 min
La empresa no quiere una IA. Quiere reducir la incertidumbre.
Detrás de la mayoría de proyectos de Inteligencia Artificial existe una necesidad mucho más antigua: tomar mejores decisiones con menos riesgo.
inteligencia artificial, toma de decisiones, incertidumbre, riesgo empresarial · 6 min
Cuando nos pidieron una IA que lo supiera todo
El cliente creía que estaba pidiendo un chat local. En realidad estaba describiendo una infraestructura de conocimiento empresarial.
inteligencia artificial, IA local, conocimiento empresarial, infraestructura de conocimiento · 8 min
El problema de llamarlo Inteligencia Artificial
Muchas empresas creen que buscan una Inteligencia Artificial cuando, en realidad, necesitan una mejor forma de capturar, organizar y utilizar su conocimiento.
inteligencia artificial, IA generativa, copilot, RAG · 6 min
El día que descubrimos que nadie quería entrenar una IA
Cuando una empresa dice que quiere entrenar una Inteligencia Artificial, casi nunca está hablando de entrenamiento. Está intentando describir una necesidad para la que todavía no existe un lenguaje compartido.
inteligencia artificial, entrenamiento IA, RAG, LLM · 6 min
Sistema experto, Machine Learning o IA generativa
Tres tecnologías muy diferentes que con demasiada frecuencia se presentan como si fueran exactamente lo mismo.
inteligencia artificial, sistema experto, machine learning, IA generativa · 7 min
La infraestructura de conocimiento es un nuevo departamento
La Inteligencia Artificial no incorpora conocimiento a la empresa. Obliga a descubrir quién es realmente responsable de él.
infraestructura de conocimiento, gestión del conocimiento, gobernanza, IA empresarial · 7 min
Nunca le preguntes a la IA si lo ha hecho bien.
La confianza no nace de quien responde. Nace de aquello que puede demostrar que la respuesta es correcta.
ia, arquitectura, validación, automatización · 7 min
Cada tecnología debe hacer su trabajo.
Los mejores sistemas no nacen de una herramienta extraordinaria, sino de repartir correctamente las responsabilidades entre todas ellas.
arquitectura, software, ia, ingeniería · 7 min
La IA nunca fue el producto.
Aunque el cliente solo hablaba de Inteligencia Artificial.
inteligencia artificial, transformación digital, consultoría, procesos · 6 min
Tener razón no siempre ayuda al proyecto
La experiencia nos enseñó que convencer rara vez es el camino para construir confianza.
comunicación, confianza, consultoría, clientes · 6 min
El privilegio de decidir
Escuchar todas las buenas razones no elimina la responsabilidad de elegir un camino.
decisiones, responsabilidad, liderazgo, dirección · 5 min
Ahora somos más en la reunión
La IA puede escribir gran parte del código, discutir una arquitectura y hacernos cambiar de opinión. Seguimos creyendo que las decisiones son nuestras.
inteligencia artificial, desarrollo de software, equipos, modelos de frontera · 7 min